Comunicação interna em times de TI
Leitura dos canais em uso, observação de reuniões reais, mapa dos fluxos e regras de canal, horário e dono de cada assunto.
Comunicação assíncrona
Recado com quatro campos, registro de decisões por escrito e regra para o que vai ao chat, ao e-mail ou à pauta da reunião.
Reuniões técnicas e alinhamento
Formato por tipo de reunião: diária curta, planejamento e revisão, com pauta enviada antes e decisões anotadas ao final.
Do técnico ao negócio
Oficina para explicar assunto técnico a quem é de negócio, com exemplos e vocabulário do próprio time.
Aviso de atraso e de incidente
Modelo de comunicado com o que houve, o efeito, o próximo passo e quando sai a nova informação.
Apresentação para startups
Treino de apresentação da empresa a clientes, parceiros e candidatos, com foco em clareza.
De um primeiro contato a um plano que o time adota
Toda proposta traz a sequência de etapas, a carga horária e o número de participantes por escrito.
Perguntas comuns antes da primeira conversa
Prazos: 1 a 2 semanas para o diagnóstico, oficinas de 2 a 4 horas por grupo, 3 a 6 semanas de piloto e, de 30 a 90 dias depois, a revisão.
Startups e equipes pequenas entram no mesmo método, com menos canais para mapear. Cada grupo reúne de 10 a 25 pessoas, e uma equipe maior passa por mais de uma turma de oficina.
Times de desenvolvimento, produto, suporte e operações, em empresas de tecnologia e startups. Cada área ganha exemplos do próprio dia a dia: reunião diária, revisão de entrega, chamado e aviso de incidente.
O escopo depende de carga horária, participantes e local. Após a conversa inicial, a proposta segue por escrito antes do início.
Sim: a revisão de 30 a 90 dias reúne líderes, uma pesquisa curta de percepção e nova observação de reuniões. São indicadores qualitativos, sem meta numérica.